جدولِ مشخصات دو خواننده دارد که چیزهای متفاوتی میخواهند. مشتری میخواهد بداند این گوشی چند گیگ حافظه دارد؛ خزندهٔ گوگل میخواهد بفهمد صفحه دربارهٔ چیست؛ و فیلترِ فروشگاه میخواهد بداند «۱۲۸ گیگ» یک مقدارِ ثابت است که بشود رویش کلیک کرد. یک متنِ آزاد اولی را راضی میکند، و بس.
دو نوع مشخصات، دو کارِ متفاوت
در لانچو مشخصات دو جور تعریف میشود:
- ردیفِ آزاد — عنوان، مقدار و در صورتِ نیاز نامِ بخش. ردیفهای همبخش زیرِ یک سرتیتر جمع میشوند و همین، جدولِ صفحهٔ محصول است. هر چیزی را میشود نوشت؛ هیچچیزش فیلتر نمیشود.
- مشخصهٔ ساختاریافته — یکبار در صفحهٔ «مشخصات» تعریف میشود: یک کلیدِ لاتین (که در آدرسِ فیلتر مینشیند)، یک عنوانِ فارسی و فهرستِ مقدارهای مجاز. بعد در هر محصول فقط از فهرست انتخاب میکنید.
فقط مشخصهٔ ساختاریافتهٔ «چندگزینهای» است که فیلتر و ستونِ مگامنو میسازد. مشخصهٔ عددی و متنی ورودیِ آزادند و در فیلتر ظاهر نمیشوند. پس اگر میخواهید مشتری بتواند روی «حافظه: ۱۲۸ گیگ» کلیک کند، حافظه باید یک مشخصهٔ چندگزینهای با مقدارهای ثابت باشد.
چرا فهرستِ مقدار مهم است
در ردیفِ آزاد، یکی مینویسد «۱۲۸ گیگ»، یکی «128GB» و یکی «۱۲۸ گیگابایت». برای مشتری هر سه یک چیزند؛ برای فیلتر سه چیزِ جدا. مشخصهٔ ساختاریافته این را از ریشه حل میکند: مقدار از فهرست انتخاب میشود، نه تایپ. مشخصه را میشود به دستههای خاصی محدود کرد تا «سایزِ لاستیک» در فرمِ گوشی ظاهر نشود.
مشخصهای که دستکم یک محصول از آن استفاده میکند حذف نمیشود، و حذف نرم است — پس تعریفِ اشتباه هم برگشتپذیر است.
چه چیزی را آزاد بنویسیم
هرچه مقدارِ یکتا دارد: ابعادِ دقیق، وزن، محتویاتِ جعبه، مدلِ دقیقِ پردازنده. اینها را کسی فیلتر نمیکند ولی مشتریِ فنی میخواند و گوگل بهعنوانِ متنِ صفحه میبیند. بخشبندی کنید («عمومی»، «صفحهنمایش»، «باتری») تا جدول خوانا بماند. «تکمیل با هوش مصنوعی» تا ۱۲ ردیفِ مشخصات را از روی نامِ محصول پیشنهاد میدهد و آنچه خودتان نوشتهاید را دست نمیزند؛ برای جدولِ آزاد شروعِ خوبی است.
فیلترها از کجا میآیند
فیلترِ فروشگاه از اینها ساخته میشود: رنگ، برند، جنس، سایز، بازهٔ قیمت، «فقط حراجها»، «فقط موجودها» و هر مشخصهٔ چندگزینهای که تعریف کردهاید. داخلِ یک فیلتر «یا» است و بینِ فیلترها «و»: مشتری میتواند دو رنگ را با هم و یک برند را انتخاب کند. کنارِ هر گزینه تعدادِ نتیجه میآید.
قاعدهٔ ساده: چیزی که مشتری رویش کلیک میکند، مشخصهٔ چندگزینهای؛ چیزی که مشتری فقط میخواند، ردیفِ آزاد.
فهرستِ کاملِ قاعدهها در صفحهٔ محصولات، تنوعها و مشخصات است. برای اینکه همین مشخصات چطور در فیدِ ترب مینشیند، فروش در ترب را ببینید، و برای نوشتنِ خودِ توضیحِ محصول، نوشتنِ توضیحِ محصول.
