پاسخِ کوتاه: هزینهٔ راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی از دو بخش ساخته می‌شود. بخشِ یک‌باره — ساختِ خودِ فروشگاه، دامنه، اینماد و عکاسیِ اولیهٔ کالاها — و بخشِ جاری — اشتراک یا میزبانی، تمدیدِ دامنه، کارمزدِ درگاهِ پرداخت، پیامک، ارسال و تبلیغات. با فروشگاه‌ساز، ردیفِ «ساخت» یک مبلغِ ثابت و از پیش معلوم است و میزبانی داخلِ اشتراک؛ با طراحیِ اختصاصی، همین ردیف به دامنهٔ کار بسته است و نگه‌داری هم جدا حساب می‌شود. از ردیف‌های بیرونی، آن‌هایی را که نرخِ رسمیِ منتشرشده دارند با عدد آورده‌ایم: ثبتِ دامنهٔ ir. نزدِ ایرنیک سالی ۹۲٬۰۰۰ تومان است و کارمزدِ درگاهِ زرین‌پال ۰٫۵٪ هر تراکنش تا سقفِ ۱۶٬۰۰۰ تومان، به‌علاوهٔ ۵۰۰ تومانِ ثابت (هر دو در شهریور ۱۴۰۵ از صفحهٔ رسمیِ خودشان بررسی شده).
نکته‌ای که بیشترِ برآوردها از قلم می‌اندازند: در سالِ اول، خودِ سایت معمولاً بزرگ‌ترین خرج نیست. عکاسی، ارسال، کارمزدِ هر فروش و تبلیغات است که بودجه را تعیین می‌کند. پایین‌تر هر ردیف را جدا کرده‌ایم — چه کسی پولش را می‌گیرد، چه چیزی بزرگ یا کوچکش می‌کند و، هر جا منبعِ رسمی بود، رقمِ مرجع.
به عدد: با فروشگاه‌ساز لانچو، هزینه‌های ثابت سال اول ۲۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است: راه‌اندازی ۱۵ میلیون و اشتراک یک‌ساله ۸ میلیون. دامنه‌ی ir. و پیگیری اداری اینماد، درگاه، ثبت‌نام مالیاتی و ترب داخل همین رقم است. از سال دوم فقط اشتراک می‌ماند: ۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان در سال. اگر از روز اول یک سال اشتراک نمی‌خواهید، اولین فاکتور با اشتراک سه‌ماهه ۱۷٬۴۰۰٬۰۰۰ تومان است. روی این رقم‌ها سه هزینه‌ی متغیر می‌آید که با فروش بزرگ می‌شود: کارمزد درگاه، ارسال و تبلیغات. جمع کامل در جدول سال اول آمده است.
رقم‌های لانچو در این مقاله مال مهر ۱۴۰۵ است. نرخ روز همیشه در صفحه‌ی تعرفه‌ها است.
هزینه‌های یک‌باره
این‌ها را یک بار، پیش از اولین سفارش، می‌پردازید:
| ردیف | به چه کسی می‌پردازید | چه چیزی اندازه‌اش را تعیین می‌کند | رقمِ مرجع (شهریور ۱۴۰۵) |
|---|---|---|---|
| ساختِ فروشگاه | فروشگاه‌ساز، یا طراح/شرکتِ برنامه‌نویسی | در فروشگاه‌ساز: مبلغِ ثابتِ راه‌اندازی. در اختصاصی: تعدادِ صفحه‌ها، قالبِ سفارشی، اتصال به انبار و حسابداری | لانچو: تعرفه‌ها. اختصاصی: فقط با پیش‌فاکتورِ همان پروژه |
| دامنهٔ ir. | ایرنیک، مستقیم یا از طریقِ نمایندهٔ ثبت | پسوند و مدتِ ثبت — ir. فقط یک‌ساله یا پنج‌ساله ثبت می‌شود | یک‌ساله ۹۲٬۰۰۰ تومان، پنج‌ساله ۲۷۶٬۰۰۰ تومان (تعرفهٔ ایرنیک برای کاربران) |
| اینماد | سامانهٔ اینماد؛ یا واسطی که پرونده را برایتان پیش ببرد | کامل‌بودنِ مدارک، مجوزِ صنفی، درست‌بودنِ نشانی و تلفن | صدورش پولی است و نرخش در پنلِ ثبت‌نام اعلام می‌شود. زرین‌پال صدورِ اینمادِ بدون‌ستاره را به‌عنوانِ خدمت، ۶۰۰٬۰۰۰ تومان به‌ازای هر صدور انجام می‌دهد |
| درگاهِ پرداخت | بانک یا پرداخت‌یار | نوعِ درگاه و مدارکِ کسب‌وکار | در صفحهٔ تعرفهٔ زرین‌پال هزینهٔ یک‌باره‌ای برای درگاه نیامده؛ خرجِ اصلی کارمزدِ هر تراکنش است (جدولِ بعد) |
| عکاسی و متنِ کالاها | عکاس و نویسنده، یا وقتِ خودتان | تعدادِ کالا، جنسِ کالا (براق، ریز، لباسِ تن‌خور) | نرخِ مرجعِ رسمی ندارد — عکاسی بدونِ استودیو ببینید |
| لوگو و هویتِ بصری | طراحِ گرافیک | اختیاری؛ از یک نشانهٔ ساده تا هویتِ کامل | — |
| پروندهٔ مالیاتی و کد اقتصادی | سازمانِ امورِ مالیاتی (خودتان یا حسابدار) | حقیقی یا حقوقی‌بودن، وضعیتِ پرونده | — راهنمای ثبت‌نامِ مالیاتی |
دو نکته دربارهٔ همین جدول. اول، دامنهٔ پنج‌ساله در تعرفهٔ ایرنیک ۶ واحد است و پنج بار ثبتِ یک‌ساله ۱۰ واحد؛ یعنی اگر از نامِ برندتان مطمئنید، پنج‌ساله حدودِ ۴۰٪ ارزان‌تر درمی‌آید. نمایندگانِ ثبت ممکن است رقمِ دیگری بگیرند؛ برای انتخابِ خودِ نام، راهنمای انتخابِ دامنه را بخوانید. دوم، هزینهٔ اینماد فقط رقمِ صدور نیست — تلفنِ ثابت، مجوزِ صنفی و وقتی که پرونده می‌برد هم جزوِ آن است؛ تفکیکِ کاملش در هزینهٔ اینماد و فهرستِ مدارک در مدارکِ اینماد آمده.
هزینه‌های جاری
این‌ها تا وقتی فروشگاه باز است ادامه دارند — و برخلافِ ردیف‌های یک‌باره، بعضی‌شان با فروش بزرگ می‌شوند:
| ردیف | به چه کسی می‌پردازید | چه چیزی اندازه‌اش را تعیین می‌کند | رقمِ مرجع (شهریور ۱۴۰۵) |
|---|---|---|---|
| اشتراک یا میزبانی | فروشگاه‌ساز؛ یا هاست + برنامه‌نویسِ نگه‌داری | در فروشگاه‌ساز: طولِ دورهٔ اشتراک. در اختصاصی: هاست، گواهیِ SSL، پشتیبان‌گیری و ساعتِ کارِ نگه‌داری، هر کدام جدا | لانچو: تعرفه‌ها |
| تمدیدِ دامنه | ایرنیک یا نماینده | مدتِ تمدید | ir.: همان ۹۲٬۰۰۰ تومانِ یک‌ساله یا ۲۷۶٬۰۰۰ تومانِ پنج‌ساله |
| کارمزدِ درگاه | پرداخت‌یار | مبلغِ هر سفارش و نوعِ درگاه | زرین‌پال: ۰٫۵٪ تا سقفِ ۱۶٬۰۰۰ تومان + ۵۰۰ تومانِ ثابت به‌ازای هر تراکنش؛ ماهِ اولِ عضویت فقط کارمزدِ شاپرکی — مقایسهٔ درگاهِ مستقیم و واسط |
| پیامک | پنلِ پیامک | تعدادِ ارسال، طولِ متن (پیامکِ فارسیِ بلند چند صفحه حساب می‌شود)، نوعِ خط | بسته به پنل و خط متفاوت است؛ نرخِ رسمیِ واحدی نیست — پنلِ پیامکِ اختصاصی |
| بسته‌بندی و ارسال | پست، تیپاکس، پیک | وزن، ابعاد، مقصد، و اینکه ارسال را رایگان کرده‌اید یا نه | — هزینهٔ ارسال در قیمت‌گذاری |
| تبلیغات و جذبِ مشتری | ترب، شبکه‌های تبلیغاتی، اینفلوئنسر | تنها ردیفی که کاملاً دستِ خودتان است | ترب کمیسیون نمی‌گیرد و به‌ازای بازدید پول می‌گیرد — تعرفهٔ ترب |
| تمدیدِ اینماد | سامانهٔ اینماد | مدتِ اعتبارِ نماد | — هزینهٔ اینماد |
کارمزدِ درگاه با یک مثالِ عددی
با فرمولِ زرین‌پال (شهریور ۱۴۰۵): روی سفارشِ ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومانی، ۰٫۵٪ می‌شود ۵٬۰۰۰ تومان و با ۵۰۰ تومانِ ثابت، ۵٬۵۰۰ تومان. سقفِ ۱۶٬۰۰۰ تومان روی سفارشِ ۳٬۲۰۰٬۰۰۰ تومانی پر می‌شود؛ از آن مبلغ به بالا کارمزدِ هر تراکنش ثابت می‌ماند: ۱۶٬۵۰۰ تومان. پس فروشگاهی با صد سفارشِ یک‌میلیونی در ماه، حدودِ ۵۵۰٬۰۰۰ تومان کارمزدِ درگاه می‌دهد — رقمی که باید در قیمت‌گذاری دیده شود، نه اینکه آخرِ ماه از حاشیهٔ سود کم شود. نرخِ روز را پیش از تصمیم در صفحهٔ تعرفهٔ خودِ سرویس ببینید؛ درگاهِ مستقیمِ بانکی معمولاً کارمزدِ تراکنش برای فروشنده ندارد، ولی شرایطِ گرفتنش سخت‌تر است.
سه سناریوی بودجه
هر سناریو پولش را کجا خرج می‌کند و کدام ردیف در آن تعیین‌کننده است؟ جمع عددی سال اول در جدول بعد آمده است.
| ۱. حداقلی | ۲. متوسط | ۳. کامل | |
|---|---|---|---|
| برای چه کسی | «می‌خواهم ببینم این کالا آنلاین می‌فروشد یا نه» | کسب‌وکارِ واقعی که حالا آنلاین می‌شود | کاتالوگِ بزرگ، عمده‌فروشی یا چند انبار |
| ساخت | فروشگاه‌سازِ آماده با قالبِ آماده | فروشگاه‌ساز، قالبِ تنظیم‌شده با برند | فروشگاه‌ساز با قالبِ اختصاصی، یا توسعهٔ اختصاصی |
| دامنه | ir. یک‌ساله (۹۲٬۰۰۰ تومان) | ir. پنج‌ساله (۲۷۶٬۰۰۰ تومان) + پسوندِ دوم در صورتِ نیاز | چند پسوند برای حفظِ برند |
| اینماد و درگاه | اینماد بدون ستاره + درگاه واسط (بدون اینماد درگاهی صادر نمی‌شود) | اینماد + درگاه از روزِ اول | اینمادِ ستاره‌دار، درگاهِ مستقیم، روش‌های قسطی |
| عکاسی | موبایل و نورِ روز | عکاسیِ حرفه‌ای برای پرفروش‌ها | عکاسیِ کاملِ کاتالوگ و ویدیو |
| تبلیغات | بدونِ تبلیغِ پولی؛ اینستاگرام و مشتریانِ فعلی | بودجهٔ ماهانهٔ ثابت، ترب برای کالاهای قابلِ‌مقایسه | چند کانال با اندازه‌گیریِ بازده |
| بزرگ‌ترین خرجِ واقعی | وقتِ خودتان | عکاسی و تبلیغات | نیروی انسانی — پشتیبانی، انبار، محتوا |
برای سناریوی اول، ردیف‌های ثابتِ بیرونی کوچک‌اند: دامنهٔ ir. و کارمزدی که فقط وقتی فروش دارید پرداخت می‌شود. به همین دلیل منطقی‌ترین راهِ آزمودنِ بازار است. سناریوی دوم برای بیشترِ کسب‌وکارهایی که مشتریِ حضوری یا اینستاگرامی دارند نقطهٔ درستِ شروع است؛ اگر از اینستاگرام می‌آیید، انتقال از اینستاگرام به سایت را هم ببینید. در سناریوی سوم، اختلافِ فروشگاه‌ساز و توسعهٔ اختصاصی معنادار می‌شود — بخشِ بعد.
جمع سال اول به عدد
این جدول فقط رقم‌هایی را جمع می‌زند که نرخ رسمی دارند. فرض‌ها: فروشگاه روی لانچو، دامنه‌ی ir.، اشتراک یک‌ساله، و برای مثال کارمزد درگاه، ماهی ۱۰۰ سفارش یک‌میلیون‌تومانی.
| ردیف | سال اول | از سال دوم |
|---|---|---|
| راه‌اندازی (ساخت، قالب، آموزش پنل، پیگیری اینماد، درگاه، ثبت‌نام مالیاتی و ترب) | ۱۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان | — |
| اشتراک یک‌ساله (میزبانی، SSL، پشتیبان‌گیری، پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی) | ۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان | ۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان |
| دامنه‌ی ir. | داخل راه‌اندازی | طبق تعرفه‌ها |
| جمع ثابت | ۲۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان | ۸٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان |
| کارمزد درگاه زرین‌پال (۱۰۰ سفارش یک‌میلیونی در ماه، ۵٬۵۰۰ تومان هر سفارش) | حدود ۶٬۶۰۰٬۰۰۰ تومان | به اندازه‌ی فروش |
| صدور اینماد (هزینه‌ی خود سامانه) | با خودتان؛ نرخ در پنل اینماد | هنگام تمدید |
| ارسال، عکاسی و تبلیغات | به تصمیم شما | به تصمیم شما |
دو نکته. هزینه‌ی راه‌اندازی را می‌شود در ۴ قسط بی‌سود و بی‌چک داد: قسط اول هنگام ثبت‌نام و سه قسط ماهانه‌ی ۳٬۷۵۰٬۰۰۰ تومان. با طراحی اختصاصی، ردیف اول پیش‌فاکتور می‌خواهد و ردیف دوم میان هاست و برنامه‌نویس نگه‌داری تقسیم می‌شود؛ مقایسه‌اش در هزینه‌ی واقعی ووکامرس آمده است.
هزینه‌های پنهان که در پیش‌فاکتور نمی‌آیند
- کارمزد روی هر فروش. درصدِ درگاه، و اگر خریدِ قسطی فعال کنید کارمزدِ سرویس‌های «الان بخر، بعد بپرداز» — کارمزدِ ترب‌پی، اسنپ‌پی و دیجی‌پی.
- ارسالِ رایگانی که وعده داده‌اید. اگر در قیمتِ کالا دیده نشود، مستقیم از سود کم می‌شود.
- مرجوعی. هزینهٔ ارسالِ برگشت و کالایی که دیگر نو نیست — سیاستِ بازگشتِ کالا.
- پیامکِ هر سفارش. کدِ ورود، تأییدِ سفارش و کدِ رهگیری؛ هر کدام یک ارسال است و با تعدادِ سفارش بزرگ می‌شود.
- مالیات بر ارزش افزوده و سامانهٔ مودیان وقتی فروش از آستانه گذشت — ارزش افزوده و مودیان.
- تمدیدها. دامنه، اینماد، و در سایتِ اختصاصی: هاست، قالب و افزونه‌های پولی که سالانه تمدید می‌شوند — هزینهٔ واقعیِ ووکامرس.
- وقتِ خودتان. واردکردنِ کالا، نوشتنِ توضیحات و جواب‌دادن به مشتری. برای فروشندهٔ تنها، این اغلب بزرگ‌ترین ردیفِ فاکتور است.
فروشگاه‌ساز یا طراحیِ سایتِ فروشگاهیِ اختصاصی؟
«قیمت راه‌اندازی سایت فروشگاهی» دو جوابِ کاملاً متفاوت دارد، بسته به اینکه کدام مسیر را انتخاب کنید. (اگر سایت شما بیشتر معرفی است تا فروش، سایت ساز لانچو پکیج «سایت» را با هزینه‌ی راه‌اندازی کمتر هم دارد.)
| فروشگاه‌ساز | طراحیِ اختصاصی | |
|---|---|---|
| هزینهٔ ساخت | مبلغِ ثابت و اعلام‌شده | وابسته به دامنهٔ کار؛ با پیش‌فاکتور، و معمولاً چند برابر |
| زمان تا اولین سفارش | روزها | هفته‌ها تا ماه‌ها |
| میزبانی، SSL، پشتیبان‌گیری | معمولاً داخلِ اشتراک | جدا خریده و جدا نگه‌داری می‌شود |
| به‌روزرسانی و امنیت | با سرویس‌دهنده | با شما یا برنامه‌نویسی که استخدام می‌کنید |
| قابلیتِ تازه | همان که سرویس اضافه می‌کند | هر چیزی، به شرطِ پرداختِ هزینهٔ توسعه‌اش |
| ریسکِ اصلی | محدود بودن به قابلیت‌های سرویس | رهاشدنِ پروژه بعد از تحویل و بدهیِ فنی |
توسعهٔ اختصاصی وقتی منطقی است که منطقِ کسب‌وکار واقعاً غیرمتعارف باشد — قیمت‌گذاریِ پلکانیِ عمده، اتصالِ سفارشی به یک سیستمِ داخلی — یا تیمِ فنیِ خودتان را داشته باشید. برای بیشترِ فروشگاه‌ها، پولی که در ساختِ اختصاصی خرج می‌شود جای بهتری دارد: عکاسی و تبلیغات. فهرستِ آنچه پیش از انتخابِ فروشگاه‌ساز باید بسنجید در چک‌لیستِ انتخابِ فروشگاه‌ساز آمده است.
در لانچو، ساختارِ هزینه این شکلی است: یک هزینهٔ راه‌اندازی — شاملِ ساختِ فروشگاه، تنظیمِ قالب، آموزشِ کار با پنل، و کارهای اداریِ اینماد، درگاه، ثبت‌نامِ مالیاتی، ترب و گوگل آنالیتیکس به نامِ خودتان (هزینهٔ مجوزها، اگر نهادی بگیرد، با خودتان است) — که می‌شود آن را قسطی و بدونِ سود پرداخت، و بعد فقط اشتراک. میزبانی، SSL، پشتیبان‌گیری، پشتیبانیِ فنی و به‌روزرسانی‌ها داخلِ اشتراک‌اند، هیچ قابلیتی پشتِ دورهٔ بلندتر قفل نیست و درصدی از فروش برداشته نمی‌شود؛ تنها کارمزدِ روی فروش، کارمزدِ خودِ درگاه است. پیامک را هم می‌توانید از شارژِ هدیهٔ ماهانهٔ اشتراک بفرستید یا پنلِ پیامکِ خودتان را وصل کنید. ارقامش در تعرفه‌ها است.
چک‌لیست پیش از پرداختِ هر پیش‌فاکتور
- هزینهٔ راه‌اندازی و هزینهٔ سالِ دوم را جدا بپرسید؛ پیشنهادِ ارزانِ سالِ اول گاهی در تمدید جبران می‌شود.
- بپرسید میزبانی، SSL، پشتیبان‌گیری و به‌روزرسانیِ امنیتی داخلِ رقم است یا جدا.
- بپرسید درصدی از فروش برداشته می‌شود یا نه — روی فروشِ بالا، این از هر اشتراکی گران‌تر درمی‌آید.
- دامنه باید به نامِ خودتان ثبت شود، نه طراح؛ اینماد بدونِ آن صادر نمی‌شود.
- کارمزدِ درگاه را روی میانگینِ سفارشِ خودتان حساب کنید (مثالِ بالا).
- هزینهٔ ارسال و بسته‌بندی را در قیمتِ کالا ببینید.
- برای عکاسیِ دست‌کم کالاهای پرفروش بودجه بگذارید.
- اینماد و درگاه را موازیِ ساختِ فروشگاه شروع کنید، نه بعد از آن.
- بودجهٔ تبلیغاتِ سه ماهِ اول را از پیش مشخص کنید.
پرسش‌های پرتکرار
هزینه راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی چقدر است؟
با فروشگاه‌ساز لانچو، هزینه‌های ثابت سال اول ۲۳ میلیون تومان است (راه‌اندازی ۱۵ میلیون + اشتراک یک‌ساله ۸ میلیون، با دامنه‌ی ir.) و از سال دوم سالی ۸ میلیون. کارمزد درگاه، ارسال و تبلیغات روی این رقم می‌آید و به فروش و تصمیم شما بستگی دارد. با طراحی اختصاصی رقم ثابتی نیست و فقط با پیش‌فاکتور معلوم می‌شود. (قیمت‌ها مهر ۱۴۰۵)
با کمترین بودجه می‌شود فروشگاه اینترنتی راه انداخت؟
بله. ارزان‌ترین مسیرِ واقعی فروشگاه‌سازِ آماده، دامنهٔ ir. یک‌ساله (۹۲٬۰۰۰ تومان طبقِ تعرفهٔ ایرنیک در شهریور ۱۴۰۵)، عکاسی با موبایل و درگاهی است که فقط روی فروشِ انجام‌شده کارمزد می‌گیرد. چیزی که در این مسیر نباید صرفه‌جویی شود، کیفیتِ عکس و توضیحِ کالاست.
قیمت راه‌اندازی سایت فروشگاهی اختصاصی چقدر است؟
عددِ ثابتی ندارد و هر رقمِ «از … تومان» بدونِ دیدنِ نیازِ شما فقط تبلیغ است. تعدادِ صفحه‌ها، قالبِ سفارشی، اتصال به انبار و حسابداری و قراردادِ نگه‌داری تعیینش می‌کنند. از هر پیشنهاد، هزینهٔ سالِ دوم و هزینهٔ هر تغییرِ بعدی را هم بخواهید.
آیا بدونِ اینماد می‌شود فروش را شروع کرد؟
با درگاه نه: از آذر ۱۴۰۰ هیچ درگاه اینترنتی تازه‌ای بدون اینماد صادر نمی‌شود، نه بانکی و نه از پرداخت‌یار. سریع‌ترین مسیر اینماد بدون ستاره است، و تا برسد راه‌های قانونی دیگری برای گرفتن پول هست؛ همه در درگاه پرداخت بدون اینماد آمده است. برای همین پرونده‌ی اینماد را هم‌زمان با ساخت فروشگاه باز کنید.
فروشگاه‌ساز از فروش درصد برمی‌دارد؟
بستگی به سرویس دارد و پیش از ثبت‌نام باید صریح بپرسید. لانچو درصدی از فروش برنمی‌دارد؛ تنها کارمزدِ روی هر فروش، کارمزدِ خودِ درگاهِ پرداخت است.
دامنه را یک‌ساله بخرم یا پنج‌ساله؟
در تعرفهٔ ایرنیک، ir. پنج‌ساله ۲۷۶٬۰۰۰ تومان و یک‌ساله ۹۲٬۰۰۰ تومان است؛ یعنی پنج‌ساله حدودِ ۴۰٪ ارزان‌تر از پنج بار تمدیدِ یک‌ساله است. اگر نامِ برند قطعی است، پنج‌ساله؛ اگر هنوز مطمئن نیستید، یک‌ساله.
هزینهٔ ساخت فروشگاه اینترنتی را می‌شود قسطی داد؟
در لانچو بله: هزینهٔ راه‌اندازی را می‌شود بدونِ سود و بدونِ چک قسطی پرداخت؛ شرایط و مبلغِ اقساط در تعرفه‌ها آمده است.
مسیرِ کامل از ایده تا اولین سفارش را در راهنمای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ببینید، یا اگر عددها را سنجیده‌اید، همین حالا شروع کنید.
