پاسخِ کوتاه: «سایت‌ساز فروشگاهی» اسمِ دیگرِ فروشگاه‌ساز است: سایت‌سازی که سبدِ خرید، درگاهِ پرداخت، مدیریتِ محصول، موجودی و سفارش را از روزِ اول دارد. اگر قرار است چیزی را آنلاین بفروشید، دنبالِ همین بگردید؛ اگر فقط می‌خواهید معرفی شوید و مشتری تماس بگیرد، یک سایت‌سازِ ساده کافی است.
سه عبارت در جست‌وجوها کنارِ هم می‌آیند و آدم را گیج می‌کنند: «سایت ساز»، «سایت ساز فروشگاهی» و «فروشگاه ساز». فرقشان در اسم نیست؛ در این است که بعد از بالا آمدنِ سایت، چه کسی پول را می‌گیرد، موجودی را می‌شمارد و سفارش را تا دستِ پست می‌برد. این مقاله همین را باز می‌کند و آخرش یک جدول و چند سؤال برای تصمیم می‌گذارد.
سه اسم، دو نوع ابزار
- سایت‌سازِ عمومی از «صفحه» شروع می‌کند: متن، عکس، گالری، فرمِ تماس، شاید یک وبلاگ. هدفش این است که کسب‌وکار معرفی شود. بعضی از سایت‌سازهای عمومی بخشِ فروش هم دارند، ولی معمولاً به‌شکلِ افزونه یا پلنِ بالاتر — چیزی که بعداً به سایت چسبانده می‌شود.
- فروشگاه‌ساز از «سفارش» شروع می‌کند: محصول، تنوعِ رنگ و سایز، موجودی، سبد، پرداخت، ارسال، پیامکِ وضعیت. صفحه‌های معرفی را هم دارد، ولی ستونِ اصلی‌اش مسیرِ خرید است.
- سایت‌سازِ فروشگاهی همان چیزی است که جست‌وجوگر وقتی هر دو را می‌خواهد تایپ می‌کند: سایتی که هم «دربارهٔ ما» و مجله دارد و هم در همان سایت می‌فروشد. در عمل یعنی یک فروشگاه‌ساز.
پس سؤالِ درست «کدام اسم؟» نیست؛ این است که آیا قرار است داخلِ سایت پول بگیرید؟ اگر جواب بله است، ابزاری می‌خواهید که فروش برایش امکانِ اصلی باشد، نه یک ضمیمه.
فروشگاه، بیشتر از یک دکمهٔ «خرید» است
اشتباهِ رایج این است که فکر کنیم فروشگاهِ اینترنتی یعنی سایت به‌علاوهٔ یک دکمهٔ پرداخت. این فهرستِ چیزهایی است که یک فروشگاه در ماهِ اول واقعاً لازم پیدا می‌کند:
- سبدِ خرید و درگاهِ پرداخت به نامِ خودتان — پول باید مستقیم به حسابِ شما برسد، نه اول به حسابِ واسطه. برای گرفتنِ درگاه معمولاً اینماد هم لازم می‌شود.
- موجودی به تفکیکِ تنوع — پیراهنِ آبیِ سایزِ L یک ردیفِ جدا در انبار است؛ اگر سایت این را نفهمد، کالایی را می‌فروشید که ندارید.
- ارسال — هزینه بر اساسِ شهر یا استان، آستانهٔ ارسالِ رایگان، و شاید پرداخت در محل.
- مدیریتِ سفارش — وضعیتِ سفارش، پیامکِ خودکار به خریدار، پنلی که مشتری سفارشش را در آن پیگیری کند، و فاکتوری که بشود چاپ کرد.
- اینماد و مالیات — نمادِ اعتماد برای اعتمادِ خریدار و درگاه، و ثبت‌نامِ مالیاتی برای فروشی که جدی شده است.
- ترب و مقایسه‌گرهای قیمت — برای فروشگاهِ ایرانی، دیده‌شدن در ترب کم از گوگل ندارد، و برای آن خوراکِ محصول با قیمت و موجودیِ به‌روز لازم است.
- سئوی فنیِ محصول — سایت‌مپ، آدرسِ تمیز، کانونیکال و دادهٔ ساختاریافتهٔ محصول که قیمت و موجودی را به گوگل بگوید.
یک آزمونِ ساده: این هفت ردیف را جلوی هر سرویسی بگذارید. اگر جوابِ بیشترشان «با افزونه»، «با اتصال به سرویسِ دیگر» یا «در پلنِ بالاتر» است، آن ابزار سایت‌سازی است که فروشگاه هم می‌تواند داشته باشد — نه سایت‌سازِ فروشگاهی. فهرستِ کامل‌ترِ معیارها را در چک‌لیستِ انتخابِ فروشگاه‌ساز نوشته‌ایم.
مقایسه در یک جدول
| موضوع | سایت‌سازِ عمومی | فروشگاه‌ساز (سایت‌سازِ فروشگاهی) |
|---|---|---|
| نقطهٔ شروع | صفحه و محتوا | محصول و سفارش |
| صفحه‌های معرفی و مجله | دارد — نقطهٔ قوتش است | دارد، کنارِ فروشگاه |
| سبدِ خرید و درگاهِ ایرانی | اغلب ندارد یا جدا اضافه می‌شود | از روزِ اول |
| موجودیِ رنگ و سایز | معمولاً ساده یا هیچ | جزوِ هستهٔ کار |
| هزینهٔ ارسال و پرداخت در محل | به ابزار بستگی دارد | در پنل تنظیم می‌شود |
| پیامکِ سفارش و پنلِ مشتری | معمولاً ندارد | دارد |
| خوراکِ ترب | معمولاً ندارد | در فروشگاه‌سازهای ایرانی رایج است |
| آزادیِ چیدمان | معمولاً بیشتر | از قالب؛ مسیرِ خرید ثابت‌تر است |
| مناسبِ | شرکت، خدمات، رزومه، رستوران، نوبت‌دهی | هر کسب‌وکاری که داخلِ سایت پول می‌گیرد |
ردیفِ «آزادیِ چیدمان» را جدی بگیرید: فروشگاه‌ساز مسیرِ خرید را عمداً ثابت نگه می‌دارد، چون سبد و پرداختی که هر فروشگاه به سلیقهٔ خودش بچیند، جایی است که خرید نیمه‌کاره می‌ماند. اگر آزادیِ کاملِ کد برایتان مهم است، راهِ متن‌باز را هم ببینید؛ مقایسه‌اش در ووکامرس یا فروشگاه‌ساز آمده است.
هزینه از چه ساخته می‌شود؟
عمداً اینجا عدد نمی‌نویسیم؛ قیمت‌ها عوض می‌شوند و عددی که امروز درست است، چند ماه بعد گمراه‌کننده است. به‌جایش ردیف‌ها را بشناسید تا هیچ‌کدام از قلم نیفتد:
- راه‌اندازی و اشتراک — بعضی سرویس‌ها فقط اشتراک می‌گیرند، بعضی هزینهٔ راه‌اندازی هم دارند که کارهایی مثلِ تنظیمِ قالب یا پیگیریِ اداری را پوشش می‌دهد.
- درصد از فروش — سؤالِ مهمی است؛ کارمزدی که امروز کوچک به نظر می‌رسد، با رشدِ فروش بزرگ می‌شود.
- دامنه — به نامِ چه کسی ثبت می‌شود و تمدیدش با کیست.
- کارمزدِ درگاه و اعتبارِ پیامک — معمولاً بیرون از اشتراک‌اند.
- هزینهٔ پنهانِ «بعداً اضافه می‌کنم» — اگر امروز سایت‌سازِ ساده بگیرید و شش ماه بعد بخواهید بفروشید، ممکن است محصول‌ها را دوباره وارد کنید و آدرس‌ها عوض شوند؛ آدرسِ عوض‌شده بدونِ ریدایرکتِ ۳۰۱ رتبه‌ای را که در گوگل ساخته‌اید می‌بَرد.
جدولِ کاملِ این ردیف‌ها را در هزینهٔ راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی چیده‌ایم، و رقم‌های لانچو همیشه در صفحهٔ تعرفه‌ها است.
کدام را لازم دارید؟ چهار سؤال
- در سایت پول می‌گیرید؟ اگر نه — فقط معرفی، نمونه‌کار یا فرمِ تماس — سایت‌سازِ ساده کافی است و فروشگاه‌ساز برایتان پیچیدگیِ اضافه است.
- چند محصول با تنوع دارید؟ با بیش از چند محصولِ رنگ‌وسایزدار، شمارشِ دستیِ موجودی در اولین هفتهٔ شلوغ خراب می‌شود. اینجا فروشگاه‌ساز لازم است.
- کارهای اداری را خودتان پیش می‌برید؟ اینماد، درگاه، ثبت‌نامِ مالیاتی و ترب هر کدام یک پرونده‌اند. بپرسید سرویس فقط ابزار می‌دهد یا در این‌ها هم کمک می‌کند.
- شاید بعداً بفروشید؟ اگر امروز فقط سایت لازم دارید ولی فروش در برنامهٔ سال است، ابزاری بگیرید که سایت را بدونِ ساختنِ دوباره به فروشگاه تبدیل کند — نه ابزاری که مجبورتان کند از صفر شروع کنید.
لانچو کجای این تقسیم است؟
لانچو هر دو نوع را جدا می‌سازد. نوعِ «سایت» برای کسب‌وکاری است که داخلِ سایت نمی‌فروشد — شرکتی، شخصی، خدماتی، رستوران — و با قالب‌های آمادهٔ چندصفحه‌ای و صفحه‌ساز بالا می‌آید؛ جزئیاتش در صفحهٔ سایت ساز است. نوعِ «فروشگاه» همهٔ فهرستِ بالا را دارد: تنوعِ رنگ و سایز با موجودیِ جدا، هزینهٔ ارسالِ استانی و ارسالِ رایگان، پیامکِ سفارش، خوراکِ ترب و ایمالز، سئوی فنیِ خودکار؛ و پیگیریِ اینماد، درگاه، ثبت‌نامِ مالیاتی و ترب را کارشناس داخلِ هزینهٔ راه‌اندازی انجام می‌دهد.
سایتِ لانچو بعداً به فروشگاه ارتقا پیدا می‌کند: نوعِ همان سایت عوض می‌شود و سایت از نو ساخته نمی‌شود. محدودیت‌ها را هم صریح بگوییم: نسخهٔ رایگان نیست، سایت فقط فارسی است، و چیدمانِ صفحهٔ محصول و سبد از قالب می‌آید، نه از ویرایشگرِ آزاد. برای انتخابِ قالبِ مناسبِ کارتان این راهنما را ببینید.
اسمِ ابزار مهم نیست؛ مهم این است که روزی که اولین سفارش آمد، سایتتان بداند با آن چه کند.
پرسش‌های رایج
سایت ساز فروشگاهی با فروشگاه ساز چه فرقی دارد؟
در عمل فرقی ندارند. هر دو یعنی سرویسی که سایت را با فروشگاهِ کامل — سبد، پرداخت، موجودی و سفارش — از قالبِ آماده می‌سازد. فرقِ واقعی بینِ سرویس‌هاست: دامنه به نامِ کیست، درگاه به نامِ کیست، و از فروش درصد برداشته می‌شود یا نه.
با سایت ساز معمولی می‌شود فروشگاه اینترنتی زد؟
گاهی بله، ولی معمولاً با افزونه یا پلنِ جدا، و همیشه بپرسید درگاهِ ایرانی، موجودیِ تنوع‌دار، هزینهٔ ارسال و خوراکِ ترب را پشتیبانی می‌کند یا نه. اگر بیشترِ این‌ها نیست، آن سایت ویترین است، نه فروشگاه.
هزینه سایت ساز فروشگاهی چقدر است؟
به سرویس بستگی دارد و از چند ردیف ساخته می‌شود: راه‌اندازی، اشتراک، دامنه، کارمزدِ درگاه، پیامک و گاهی درصد از فروش. تفکیکِ کامل در این مقاله است و رقم‌های لانچو در تعرفه‌ها.
اول سایت بسازم و بعداً فروشگاه اضافه کنم؟
اگر امروز چیزی نمی‌فروشید، منطقی است — به شرطِ آن‌که ابزارتان ارتقا را بدونِ ساختنِ دوباره و بدونِ عوض‌شدنِ آدرس‌ها انجام دهد. ترتیبِ کاملِ راه‌اندازی را در راهنمای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی نوشته‌ایم.
اگر تصمیمتان را گرفته‌اید، نامِ کسب‌وکارتان را بنویسید و ببینید دامنه‌اش آزاد است: برای فروشگاه از ساختِ فروشگاه، و برای سایتِ بدونِ فروش از ساختِ سایت.
