«سایتم را زدم، ولی اسمِ فروشگاهم را در گوگل می‌زنم و چیزی نمی‌آید.» این جمله را تقریباً هر فروشنده‌ای در هفتهٔ اول می‌گوید. در بیشترِ موارد جواب ساده است — هنوز زود است — ولی در بعضی موارد یک تنظیمِ اشتباه جلوی ورودِ گوگل را گرفته و تا پیدایش نکنید، هر مقاله و هر محصولی که اضافه کنید بی‌فایده است.
سرچ کنسول دقیقاً همان جایی است که این دو حالت را از هم تشخیص می‌دهید.
اول: آنالیتیکس و سرچ کنسول یکی نیستند
| گوگل آنالیتیکس | سرچ کنسول | |
|---|---|---|
| چه چیزی را می‌بیند | رفتارِ کاربر داخلِ سایت | وضعیتِ سایت در نتایجِ گوگل |
| جوابِ چه سؤالی | چند نفر آمدند، چه کردند، چقدر خریدند | برای چه عباراتی دیده می‌شویم، چند نفر کلیک کردند، کدام صفحه ایندکس نشده |
| کِی لازم می‌شود | بعد از اینکه ترافیک آمد | از همان روزِ اول |
هر دو رایگان‌اند و هر دو لازم. اگر آنالیتیکس را راه انداخته‌اید (راهنمایش اینجاست) نصفِ کار انجام شده؛ نصفِ دیگر همین است.
مراحلِ ثبت
- واردِ search.google.com/search-console شوید با همان حسابِ گوگلی که برای بقیهٔ سرویس‌ها استفاده می‌کنید.
- نوعِ مالکیت را انتخاب کنید. دو گزینه هست: «دامنه» (کلِ دامنه با همهٔ زیردامنه‌ها، تأییدش فقط از طریقِ رکوردِ DNS ممکن است) و «پیشوندِ نشانی» (فقط همان آدرس، با چند روشِ تأیید). اگر به تنظیماتِ DNS دسترسی دارید، گزینهٔ دامنه کامل‌تر است.
- مالکیت را تأیید کنید. رایج‌ترین روش‌ها: رکوردِ TXT در DNS، آپلودِ یک فایلِ HTML، تگِ متا در بخشِ head، یا اتصال از طریقِ حسابِ آنالیتیکس.
- نقشهٔ سایت را ثبت کنید. در بخشِ Sitemaps نشانیِ
sitemap.xmlسایتتان را وارد کنید. (در لانچو این فایل برای دامنهٔ خودِ فروشگاه به‌صورت خودکار ساخته و به‌روز می‌شود؛ همین‌طورrobots.txt. لازم نیست چیزی بسازید — فقط نشانی را ثبت کنید.) - یک آدرس را دستی بررسی کنید. ابزارِ بازرسیِ نشانی (URL Inspection) می‌گوید آن صفحه ایندکس شده یا نه و اگر نشده، چرا. برای صفحهٔ اصلی و یکی دو محصولِ مهم این کار را بکنید و «درخواستِ ایندکس» بدهید.
پنج علتِ رایجِ ایندکس‌نشدن
- هنوز زود است. دامنهٔ تازه معمولاً چند هفته طول می‌کشد تا جا بیفتد. هیچ کاری این را به یک روز تبدیل نمی‌کند و هر کسی که خلافش را وعده بدهد، چیزی می‌فروشد.
- صفحه noindex دارد. اگر سایت مدتی «در دستِ ساخت» بوده، ممکن است تگِ noindex از آن دوره باقی مانده باشد. این تنها موردی است که سکوتِ کاملِ گوگل را کاملاً توضیح می‌دهد.
- robots.txt مسیر را بسته است. یک خطِ اشتباه در این فایل می‌تواند کلِ سایت را از دسترسِ خزنده خارج کند.
- محتوای تکراری. چهل محصول با متنِ یکسان، یا یک صفحه که با چند نشانیِ مختلف باز می‌شود. گوگل یکی را انتخاب می‌کند و بقیه را کنار می‌گذارد — راه‌حلش تگِ کانونیکالِ درست و متنِ متفاوت است (اینجا نوشته‌ایم چطور).
- صفحه از هیچ‌جا لینک نگرفته. صفحه‌ای که نه در منو هست، نه در نقشهٔ سایت و نه هیچ صفحهٔ دیگری به آن لینک داده، عملاً وجود ندارد. لینکِ داخلی مهم‌تر از چیزی است که به نظر می‌رسد — و لینکِ خارجی هم سرعتِ کشف را زیاد می‌کند.
هفته‌ای ده دقیقه: چه چیزی را نگاه کنیم
گزارشِ «عملکرد» (Performance) چهار عدد دارد که با هم معنا پیدا می‌کنند:
| عدد | یعنی چه | کارِ عملی |
|---|---|---|
| ایمپرشن | چند بار در نتایج دیده شده‌اید | اگر صفر است، هنوز ایندکس نشده‌اید یا برای هیچ عبارتی رقابت ندارید |
| کلیک | چند نفر واقعاً وارد شدند | ایمپرشنِ زیاد با کلیکِ کم = عنوان و توضیحِ صفحه جذاب نیست |
| CTR | نسبتِ کلیک به ایمپرشن | ارزان‌ترین بهبودِ ممکن؛ پایین‌تر توضیح داده شده |
| میانگینِ جایگاه | حدوداً چندم هستید | جایگاهِ ۸ تا ۲۰ یعنی نزدیک‌اید و یک هلِ کوچک کافی است |
اولین کارِ عملی که واقعاً رتبه را جابه‌جا می‌کند
گزارشِ عبارت‌ها (Queries) را باز کنید و دنبالِ عباراتی بگردید که ایمپرشن دارند ولی کلیک ندارند. اینها صفحاتی هستند که گوگل شما را برایشان نشان می‌دهد و کسی رویتان کلیک نمی‌کند — یعنی عنوانِ صفحه یا توضیحِ متایش به دردِ آن جست‌وجو نمی‌خورد. عنوان را بازنویسی کنید تا دقیقاً همان عبارت را جواب بدهد. این تغییر چند دقیقه وقت می‌گیرد و اثرش از نوشتنِ یک مقالهٔ جدید بیشتر است.
عبارت‌هایی که در این گزارش می‌بینید، کلماتِ واقعیِ مشتری‌های شما هستند — نه چیزی که فکر می‌کنید جست‌وجو می‌کنند. همین فهرست، بهترین منبعِ موضوع برای مقالهٔ بعدی‌تان است.
چند نکتهٔ پایانی
- بینگ را هم ثبت کنید. ابزارِ مشابهش (Bing Webmaster Tools) بیست دقیقه وقت می‌گیرد و می‌تواند داده را مستقیم از سرچ کنسول وارد کند.
- هر روز چک نکنید. داده‌ها با تأخیر می‌آیند و نوسانِ روزانه معنایی ندارد. هفته‌ای یک‌بار کافی است.
- انتظارِ واقع‌بینانه داشته باشید. سئو ماه‌ها طول می‌کشد. تا آن موقع، مشتری از راه‌های دیگری می‌آید — اینستاگرام و موتورهای مقایسهٔ قیمت دو تای رایجش هستند.
و یک قاعدهٔ کلی که وقتِ زیادی را نجات می‌دهد: سئو در ماهِ اول کارِ «بهینه‌سازی» نیست، کارِ «قابلِ دیدن شدن» است. اول مطمئن شوید گوگل می‌تواند سایتتان را بخواند؛ بهینه‌سازی بعد از آن معنا دارد. اگر هنوز فروشگاهی ندارید، از اینجا شروع کنید.
